En redes sociales también se crean planes de marketing, con plan de medición, KPI’s, integración en el Business Intelligence. Definir la línea editorial, el estilo de comunicación, el plan de contingencias ante posibles problemas de reputación online, las campañas de social media y su integración con los objetivos del site… Todo ello bien orquestado diferencia a las empresas en las que sus redes sociales trabajan por los objetivos de su empresa, respecto a las que sólo están como barcos a la deriva. ¿Le interesa navegar conociendo el rumbo?