Descripción:
Touroperador de viajes singles en España. Creación y comercialización de paquetes turísticos personalizados para Singles (personas sin pareja: solteros, separados, divorciados, viudos), tanto internacionales, como fines de semana en España.
Objetivos: Proyecto de marketing holístico para el concepto de negocio.
- Naming: Crear el nombre de la marca.
- Diseño de marca y manual de identidad corporativa.
- Plan de marketing offline y online.
- Creación de web+CMS de alto impacto visual.
- Diseño y programación de CRM integrado con el site.
- Programación de gestión de viajes integrada en CRM y el site.
- Desarrollo de SEO (Posicionamiento en buscadores) en Flash, para dotar de visibilidad al proyecto web.
- Creación de estrategia e implantación de redes sociales (Facebook, Twitter, FourSquare y Youtube). Creación de creatividades para las Facebook, Twitter, Foursquare y Youtube. Programación en Facebook de integración de viajes de la web y su gestor de viajes. Estrategia de crecimiento de seguidores en Twitter. Estrategia de creación de contenido en FourSquare. Reunión mensual de interpretación de analítica web y estrategias/objetivos en redes sociales.
Resultados: Proyecto creado desde cero mediante Brain Storming: Naming, identidad corporativa, marketing de guerrilla, desarrollo de un complejo site, CRM online a medida integrado con el site, back-end de gestión de viajes y reservas... Un proyecto de 3 años de desarrollo, que continúa vivo y que ha supuesto un exitoso laboratorio de ensayo, convirtiéndose en la empresa líder del sector de España en Redes Sociales.
- Naming creado en tormenta de ideas a partir del Briefing y análisis de sentidos de la marca.
- Completo manual de identidad corporativa recogiendo las aplicaciones de la marca.
- Investigación de mercado sobre el sector Single y Viajes Singles. Creación de completo Plan de marketing Offline, y Online. Diseño y ejecución de campaña de marketing de guerrilla para dar a conocer la marca y su concepto y extraer conclusiones.
- Web site de alto impacto visual acorde al manual de identidad, integrado con CMS y CRM, ambos a medida.
- CRM online y ubicuo implementado en Cloud, en el que se apoya el diseño de los viajes a medida, en las fechas óptimas y con los destinos más solícitos de los atrevidos (nombre designado para los clientes de la empresa)
- Creación e integración en cloud de SW de gestión de viajes, multiusuario y ubicuo. Unificación de datos, consulta en tiempo real ubicua, e integración con el site, mostrando estadísticas de los viajes en tiempo real
- Cientos de urls firendly indexadas en Google, con snippets personalizados y optimizados en base a investigación de mercado y benchmarking. Long tail anual superior a 24.000 keywords, creación de urls canónicas, fichero robots, sitemap.
- 22.000 Fans en Facebook en sólo un año, generando un incremento de ventas de un 30%.
6.000 Followers en Twitter en sólo 6 meses. 33.000 en 18 meses.
Más de 100 seguidores en FourSquare el primer mes.